8月起,整車發(fā)運(yùn)進(jìn)入了旺季,分布在全國(guó)各地的長(zhǎng)安民生物流人迎來(lái)了今年的“大考”。緊急保供任務(wù)、集中啟票、凌晨排查……這一幕幕不斷再各地上演。
“只要客戶提出來(lái),我們就一定會(huì)做到!”每位奮戰(zhàn)在一線的“戰(zhàn)士”們都秉承公司“五大服務(wù)承諾”。盡管皮膚被曬得分層、衣衫被汗水浸透,一直“活躍”在現(xiàn)場(chǎng)的長(zhǎng)安民生物流人,揮一揮衣袖,繼續(xù)“戰(zhàn)斗”。
及時(shí)響應(yīng) 精準(zhǔn)保供
7月,在多地疫情發(fā)生、芯片短缺的情況下,擺在長(zhǎng)安民生物流人面前的是生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)保供雙頭壓力。整車事業(yè)部華東二區(qū)立即制定了倉(cāng)儲(chǔ)精準(zhǔn)管理方案和發(fā)運(yùn)保供方案。通過(guò)將庫(kù)區(qū)分為6大車型區(qū)、9塊功能區(qū)管理,在移庫(kù)工作量環(huán)比增加的情況下,移車效率提升8%,同時(shí)也大幅提升客戶庫(kù)區(qū)排查效率。
8月16日,華東二區(qū)收到客戶的表?yè)P(yáng)信,對(duì)7月份順利交付近萬(wàn)臺(tái)商品車過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)服務(wù)能力給予了肯定。
高度重視 統(tǒng)籌兼顧
8月11日,長(zhǎng)安民生物流人接到客戶緊急通知,計(jì)劃當(dāng)日集中啟票2000余臺(tái)商品車,加上當(dāng)?shù)胤酪吖芸厣?jí),整車事業(yè)部西南大區(qū)高度重視,統(tǒng)籌兼顧,迅速展開部署。
大區(qū)所有工作人員全天佩戴口罩,嚴(yán)格把控門崗,要求入場(chǎng)排隊(duì)間隔一米,逐一篩查健康碼和行程碼,對(duì)軌跡符合要求的拖掛車進(jìn)行消毒后入場(chǎng),堅(jiān)決保證防疫工作的萬(wàn)無(wú)一失,合理安排出庫(kù)順序,科學(xué)分配裝車道高效率裝載,有條不紊的開展保供工作。
截至8月12日0時(shí),大區(qū)圓滿完成客戶保供任務(wù)。
埋頭苦干 戰(zhàn)之必勝
8月10日晚19時(shí),長(zhǎng)安民生物流人接到客戶緊急通知,位于庫(kù)房的470臺(tái)滑線車需立即轉(zhuǎn)移庫(kù)區(qū)。整車事業(yè)部西北大區(qū)”渝北尖刀突擊隊(duì)“克服了光線不足、視野差、下雨天氣等重重困難,冒雨奮戰(zhàn)至深夜11點(diǎn),順利完成客戶夜間生產(chǎn)保供任務(wù)。
次日清晨6點(diǎn)30分,全體隊(duì)員提前抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開展商品車出庫(kù)、移庫(kù)工作,昨晚的疲憊和辛勞沒有讓他們降低工作的積極性,大家始終踐行激情、創(chuàng)新、專業(yè)、高效的企業(yè)精神,以飽滿的工作熱情堅(jiān)守在生產(chǎn)一線,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
凡有所需 全力以赴
自南京疫情發(fā)生以來(lái),全國(guó)各地疫情防控陸續(xù)升級(jí),部分地區(qū)實(shí)行高速公路封閉。
8月6日中午,長(zhǎng)安民生物流人接到出口車的運(yùn)輸任務(wù)。時(shí)間緊,任務(wù)急,為了滿足客戶需求,整車事業(yè)部立即成立保供小組,制定緊急保供方案,華東一區(qū)使出“渾身解數(shù)”集結(jié)運(yùn)力。
華東一區(qū)克服困難,快速響應(yīng),保證了客戶的急發(fā)任務(wù)。該團(tuán)隊(duì)得到了客戶高度認(rèn)可,收獲了感謝與表?yè)P(yáng),贏得了良好的口碑。