同行天下,既是長安民生物流的形象用語,也是無數(shù)“賽美”人為之奮斗的目標。長安民生物流以激情、創(chuàng)新、專業(yè)、高效的精神,服務好客戶,推進“每一公里”,降本“每一分錢”,提速“每一分鐘”。
近日,在2022長安汽車全球伙伴大會上,長安民生物流榮獲長安汽車“2021優(yōu)秀供應商”獎,這是繼獲得2021年長安福特汽車年度卓越供應商獎之后的又一殊榮。
一直以來,作為長安汽車多年的供應鏈物流合作伙伴,長安民生物流堅持以客戶為中心,大力實施“服務領先戰(zhàn)略”,為客戶提供“省時、省錢、省心、增值”的物流服務。
放心托付,精準交付不讓“一公里”
面對缺芯、少電、限油、國內外疫情反復等不確定因素的影響,長安民生物流積極適應長安汽車生產(chǎn)及發(fā)運節(jié)奏變化、提前部署,快速響應,通過風險應急防控、合理調劑各項運力資源等方法,全力保供,保障工廠正常生產(chǎn)運轉。各業(yè)務單位圓滿完成長安汽車2021年各項生產(chǎn)和發(fā)運任務,精準交付不延誤“一公里”,真正做到讓客戶放心。
精益求精,降本增效緊摳“一分錢”
2021年,長安民生物流持續(xù)發(fā)力降本增效工作,及時交付發(fā)運率達98%,準到率達97.9%。通過推進各項業(yè)務的一體化進程,強化現(xiàn)場服務支持團隊、梳理優(yōu)化流程、引入高端人才等方式,為客戶實現(xiàn)全年降本增效目標。
快速響應,服務領先提速“一小時”
秉承“服務領先”,長安民生物流為長安汽車集團配置首席客戶服務官團隊,隨時傾聽客戶聲音,了解客戶需求,第一時間解決客戶痛點問題,多次響應客戶緊急保供需求,促進問題響應提速“一小時”,2021年客戶滿意度環(huán)比提升1%,得到了客戶的認可。
同行天下數(shù)載,長安民生物流一直與長安汽車共謀劃、同發(fā)展,攜手并進,同心并力。2022長安民生物流將一如既往地踐行“服務領先戰(zhàn)略”,深入推進長安一體化,加強各業(yè)務板塊合作,與長安汽車價值共享,共創(chuàng)美好未來。